Mérida refuerza su estrategia de 'Ciudad Inteligente'

Imagén generada con IA • La administración municipal y el organismo estatal integran plataformas para reducir tiempos de respuesta en reportes de fugas y servicios públicos.

El Ayuntamiento de Mérida, encabezado por la alcaldesa Cecilia Patrón Laviada, ha fortalecido este inicio de año su plataforma digital de atención ciudadana "Mérida Móvil". La estrategia busca agilizar la gestión de servicios públicos municipales (como drenaje pluvial y alumbrado) y mejorar la coordinación con la Junta de Agua Potable y Alcantarillado de Yucatán (JAPAY) para la detección temprana de fugas en la red de agua potable.

Aunque la administración del recurso hídrico es competencia estatal, el nuevo esquema de colaboración "Mérida Unida" permite que los reportes ciudadanos geolocalizados a través de la app municipal sean canalizados en tiempo real a las cuadrillas técnicas correspondientes. Esta interoperabilidad busca reducir el desperdicio de agua en una región donde las altas temperaturas y la presión demográfica exigen una eficiencia operativa superior al estándar nacional.

La modernización incluye la instalación progresiva de telemetría en pozos clave de la zona metropolitana, un proyecto que cuenta con respaldo financiero mixto. Autoridades locales destacan que, rumbo al cierre de 2026, el objetivo es digitalizar el 100% de la facturación y el monitoreo de incidencias, consolidando a la capital yucateca como un referente de gobernanza tecnológica en el sureste mexicano.

Fuente: Ayuntamiento de Mérida, https://www.merida.gob.mx/municipio/portal/gobierno/alcaldesa.phpx Fuente: Gobierno del Estado de Yucatán (JAPAY), https://japay.yucatan.gob.mx/ Fuente: Diario de Yucatán, https://www.yucatan.com.mx/merida/2025/10/15/cecilia-patron-presenta-plan-de-tecnologia-para-servicios-publicos.html